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撥打服務(wù)電話(huà)
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我們的服務(wù)遍及全上海市,各區都有分點(diǎn)。所以,當您的家具出現了故障,請不要為此煩惱。撥打服務(wù)熱線(xiàn):021-62283186.即刻解決煩惱!
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報修故障
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描述故障,您需要描述家具損壞程度和需要哪方面的服務(wù),或者拍攝圖片通過(guò)微信發(fā)送過(guò)來(lái)給你做一個(gè)大概的費用評估。留下您的聯(lián)系方式及地址,根據您的時(shí)間安排和我們的調度安排而商量出一個(gè)適當的上門(mén)服務(wù)時(shí)間。
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應約上門(mén)服務(wù)
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我們會(huì )按照預約的上門(mén)服務(wù)時(shí)間,準時(shí)到達指定地點(diǎn)。如果是比較小的工作量,在方便的情況下我們維修人員可以現場(chǎng)進(jìn)行修復。工作量比較大的情況下我們建議把需要修復的紅木家具運回修理部進(jìn)行修復。
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預報所需費用
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在正式排除故障之前,先報告故障原因,并報出維修此故障所需的費用,以便讓您做到心中有數。同時(shí),您也可以因為價(jià)格超出預算而放棄維修。如果放棄維修,我們只收取上門(mén)檢修費。
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認真排除故障
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如果您認同服務(wù)所需費用,小工作量我們將馬上為您現場(chǎng)修復,如工作量大,要運回修理廠(chǎng)修復的,我們要簽訂一份家具修復合同。直到您認為滿(mǎn)意為止。
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添寫(xiě)保修憑單
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為了解決您的后顧之憂(yōu),我們會(huì )對所提供的服務(wù)留下憑證,上面注明了故障原因、維修結果、維修費用、保修時(shí)間,以及我們公司的服務(wù)電話(huà)和投訴電話(huà)。
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清理維修現場(chǎng)
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服務(wù)到這一步并未結束,我們還會(huì )清理服務(wù)現場(chǎng),如清理維修垃圾、還原之前因維修所挪動(dòng)的物品。
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結束服務(wù)過(guò)程
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到此,感謝您對我們服務(wù)的支持!如果您以后還有別的需要,我們會(huì )繼續為您提供滿(mǎn)意的服務(wù)。
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